Home office, domácka práca a telepráca, povinnosti zamestnanca a zamestnávateľa

15. 3. 2020 Personalistika Čas čítania: 9 min.

V dnešnej dobe nie je žiadnou novinkou, že čoraz viac zamestnancov pracuje z domu alebo na inom dohodnutom mieste. Ale aké povinnosti vyplývajú zamestnávateľovi a zamestnancovi z takéhoto spôsobu práce?

AKTUALIZOVANÉ 1.3.2021

Rozdiel medzi domáckou prácou a teleprácou (často nazývanou aj Home office):

Domácka práca - zamestnanec vykonáva prácu pre zamestnávateľa podľa podmienok dohodnutých v pracovnej zmluve vo svojej domácnosti (t.j. dohodnutom mieste výkonu práce).
Telepráca - je domáckou prácou, kedy pri výkone práce sa používajú informačné technológie, pri ktorých dochádza pravidelne k elektronickému prenosu dát na diaľku.

Za domácku prácu a teleprácu sa považuje práca, ktorá sa vykonáva pravidelne v rozsahu ustanoveného týždenného pracovného času alebo jeho časti z domácnosti zamestnanca.

Pre obdobie mimoriadneho stavu (koronavírus, COVID-19) od 1.3.2021 platí:

Počas účinnosti opatrenia na predchádzanie vzniku a šíreniu prenosných ochorení alebo opatrenia pri ohrození verejného zdravia nariadených príslušným orgánom podľa osobitného predpisu

zamestnávateľ je oprávnený nariadiť výkon práce z domácnosti zamestnanca, ak to dohodnutý druh práce umožňuje,
zamestnanec má právo na vykonávanie práce zo svojej domácnosti, ak to dohodnutý druh práce umožňuje a na strane zamestnávateľa nie sú vážne prevádzkové dôvody, ktoré neumožňujú výkon práce z domácnosti.

Rozvrhnutie pracovného času je zamestnávateľ povinný zamestnancovi oznámiť najmenej dva dni vopred, ak sa so zamestnancom nedohodne na kratšej dobe, a s platnosťou najmenej na týždeň.

V pracovnej zmluve možno dohodnúť, že domácka práca alebo telepráca sa v celom rozsahu alebo sčasti bude vykonávať na mieste, ktoré si zamestnanec určí, ak to povaha práce umožňuje. V pracovnej zmluve možno dohodnúť aj rozsah takejto práce alebo minimálny rozsah výkonu práce zamestnancom na pracovisku zamestnávateľa, ak sa domácka práca alebo telepráca nemá vykonávať len z domácnosti zamestnanca.

Zamestnávateľ a zamestnanec sa môžu dohodnúť, že zamestnanec si pri domáckej práci alebo telepráci bude sám rozvrhovať pracovný čas v rámci celého týždňa, alebo sa práca bude vykonávať v pružnom pracovnom čase.

Vykonávanie domáckej práce alebo telepráce je vhodné len v prípade určitých zamestnaní, a to takých, ktoré nevyžadujú neustálu prítomnosť zamestnanca na pracovisku (pri prácach, ktoré by mohli byť vykonávané na pracovisku), vyznačujú sa vysokou mierou samostatnosti a minimálnou závislosťou od pokynov zamestnávateľa. Najčastejšie ide o pracovné pozície v obchodnej a administratívnej oblasti (manažéri, účtovníci, obchodníci, rôzni administratívni pracovníci), v technickej oblasti (grafici, programátori, architekti), v remeselnej oblasti (stolári, maliari) alebo v médiách (redaktori, editori).

Ak si pri domáckej práci alebo telepráci zamestnanec sám rozvrhuje pracovný čas, platia pre neho nasledovné odchýlky:

Neuplatňujú sa ustanovenia o rozvrhnutí určeného týždenného pracovného času, nepretržitom dennom odpočinku a nepretržitom odpočinku v týždni.
Pracovný čas a prestávky si zamestnanec rozvrhuje sám, pričom musí dodržiavať ustanovený týždenný pracovný čas. Je odporúčané, aby si s ním zamestnávateľ dohodol, že si bude viesť evidenciu pracovného času a spôsob jej evidencie. Inak povinnosť evidovať pracovný čas je na zamestnávateľovi.
Neuplatňujú sa ustanovenia o prestojoch okrem prestojov, za ktoré zodpovedá zamestnávateľ.
Pri dôležitých osobných prekážkach v práci (najčastejšie ide o vyšetrenie u lekára, sprevádzanie rodinného príslušníka k lekárovi) zamestnancovi nepatrí náhrada mzdy s výnimkou úmrtia rodinného príslušníka.
Zamestnancovi nepatrí mzda za prácu nadčas; mzdové zvýhodnenie za prácu vo sviatok, v sobotu a v nedeľu; mzdové zvýhodnenie za nočnú prácu; ani mzdová kompenzácia za sťažený výkon práce; ak sa zamestnanec so zamestnávateľom nedohodne inak.

Za domácku prácu alebo teleprácu sa nepovažuje práca, ktorú zamestnanec vykonáva príležitostne alebo za mimoriadnych okolností so súhlasom zamestnávateľa alebo po dohode s ním, v domácnosti zamestnanca. Za predpokladu, že druh práce, ktorý zamestnanec vykonáva podľa pracovnej zmluvy, to umožňuje. Takúto príležitostnú prácu zvyčajne zamestnávateľ poskytuje zamestnancom v rámci firemných benefitov.

Povinnosti zamestnávateľa voči domáckemu zamestnancovi:

Pracovné podmienky domáckeho zamestnanca musia byť rovnaké ako u porovnateľného zamestnanca pracujúceho na pracovisku zamestnávateľa.
Zamestnávateľ prijme opatrenia, ktoré predchádzajú izolácii domáckeho zamestnanca od ostatných zamestnancov, umožní mu prístup na pracovisku, ak je to možné a nebude mu brániť stretávať sa s ostatnými zamestnancami, zúčastňovať sa na poradách, interných školeniach a zamestnaneckých podujatiach.
S domáckym zamestnancom možno dohodnúť výplatu mzdy aj za dodanie každej skompletizovanej pridelenej práce.
Zamestnávateľ je povinný poskytnúť domáckemu zamestnancovi finančný príspevok na stravovanie, ak mu nezabezpečí stravovanie inak, alebo ak by poskytovanie stravovania bolo v rozpore s povahou vykonávanej domáckej práce alebo telepráce.
Zamestnávateľ je zodpovedný za dodržiavanie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci aj u domáckych zamestnancov.
Zamestnávateľ je povinný uhradiť reukázateľne zvýšené výdavky zamestnanca spojené s používaním vlastného náradia, vlastného zariadenia a vlastných predmetov potrebných na výkon domáckej práce alebo telepráce.
Zamestnávateľ umožní zamestnancovi vykonávajúcemu domácku prácu alebo teleprácu prístup k prehlbovaniu kvalifikácie rovnako ako porovnateľnému zamestnancovi s miestom výkonu práce na pracovisku zamestnávateľa.

+ ďalšie povinnosti zamestnávateľa, ak ide o teleprácu:

Je povinný zabezpečiť, nainštalovať a pravidelne udržiavať technické a programové vybavenie potrebné na výkon telepráce, okrem prípadov, keď zamestnanec vykonávajúci teleprácu používa po dohode so zamestnávateľom vlastné technické vybavenie a programové vybavenie.
Zabezpečuje, najmä pokiaľ ide o softvér, ochranu údajov, ktoré sa spracúvajú a používajú pri telepráci.
Informuje zamestnanca o všetkých obmedzeniach používania technického vybavenia a programového vybavenia, ako aj o sankciách v prípade porušenia týchto obmedzení.

Zamestnanec vykonávajúci domácku prácu alebo teleprácu je povinný bezodkladne informovať zamestnávateľa o technických problémoch spojených s nefunkčnosťou technického vybavenia a programového vybavenia, o nefunkčnosti internetového pripojenia alebo o iných podobných príčinách, ktoré mu znemožňujú vykonávať prácu.

Zamestnanec vykonávajúci domácku prácu alebo teleprácu má právo počas jeho nepretržitého denného odpočinku a nepretržitého odpočinku v týždni, ak mu nie je v tomto čase nariadená alebo s ním dohodnutá pracovná pohotovosť alebo práca nadčas, počas čerpania dovolenky, sviatku, pre ktorý práca odpadla, a prekážky v práci nepoužívať pracovné prostriedky slúžiace na výkon domáckej práce alebo telepráce. Zamestnávateľ nesmie posudzovať ako nesplnenie povinnosti, ak zamestnanec odmietne vykonať prácu alebo splniť pokyn v čase (podľa prvej vety).

►Vzor pracovnej zmluvy alebo iné dôležité pracovné dokumenty pri nástupe zamestnanca či skončení pracovného pomeru - všetko nájdete pod "jednou strechou" v našom e-shope.

Orientačné príklady, čo môže obsahovať zmluva/dohoda/dodatok k pracovnej zmluve o domáckej práci alebo telepráci:

miesto výkonu práce (konkrétna adresa), ktorým je zvyčajne bydlisko zamestnanca alebo iné miesto, prípadne kombináciu miest výkonu práce, napr. ak sa niektoré dni bude práca vykonávať u klienta,
dohodnutie dostupnosti alebo prítomnosti zamestnanca, napr. zamestnanec bude zamestnávateľovi k dispozícii v určitom čase, alebo bude povinný sa zúčastňovať pravidelných porád v sídle zamestnávateľa,
dohodnutie pracovného času a spôsobu evidencie pracovného času,
spôsob prideľovania, kontroly a odovzdávania pracovných úloh,
preplatenie mzdy za prácu nadčas, mzdové zvýhodnenie za prácu vo sviatok a víkend, mzdové zvýhodnenie za nočnú prácu a mzdová kompenzácia za sťažený výkon práce,
spôsob zabezpečovania stravovania,
podmienky používania zamestnávateľovho alebo vlastného technického a programového vybavenia zamestnanca, napr. výška náhrady za používanie vybavenia zamestnanca, spotrebu energií a pod.,
pravidlá BOZP, napr. právo zamestnávateľa alebo ním poverených osôb vstúpiť na dohodnuté miesto výkonu práce, za účelom prehliadky pracovného miesta alebo zistenia príčin pracovného úrazu,
povinnosť zamestnanca informovať zamestnávateľa, ak chce zmeniť, alebo mení dohodnuté miesto výkonu práce.

Dôvodov, prečo čoraz viac zamestnancov a zamestnávateľov vyhľadáva túto formu práce je hneď viacero:

časová flexibilita – zosúladenie pracovného a rodinného života zamestnanca (najmä u zamestnankýň na materskej/rodičovskej dovolenke alebo zamestnancov starajúcich sa o maloleté deti),
úspora nákladov vynaložených zamestnancom najmä na dopravu do práce. Naopak, zamestnávateľ šetrí náklady spojené s prevádzkou kancelárskych priestorov a energiami a nemusí zamestnancovi poskytovať náhradu mzdy pri dôležitých osobných prekážkach (ak sa zamestnanec so zamestnávateľom nedohodnú inak).
úspora času zamestnanca spojená s dochádzaním do zamestnania,
zvyčajne vyššia produktivita zamestnanca vďaka domácemu prostrediu a nevyrušovaniu zo strany kolegov,
vhodná forma zamestnania pre zdravotne postihnutých zamestnancov (niekedy jediná).

Práca "z domu" však môže mať aj negatívne stránky

Pre zamestnanca:

nedostatok osobného kontaktu a sťažená vzájomná komunikácia s kolegami alebo s nadriadenými,
obmedzené prehlbovanie znalostí, ako aj výmena skúseností a poznatkov medzi kolegami,
chýbajúci pocit spolupatričnosti k pracovnému kolektívu,
výkon práce mimo pracovného kolektívu nie je vhodný pre každého zamestnanca, najmä u toho, ktorému chýba dostatočná sebadisciplína.

Pre zamestnávateľa:

sťaženie kontroly nad pracovným výkonom zamestnanca,
zvýšená administratívna záťaž pri výpočte rôznych pracovnoprávnych nárokov domáckeho zamestnanca,
vynakladanie väčšieho úsilia na ochranu obchodného tajomstva, dôverných informácií a osobných údajov,
náročnejšia komunikácia s domáckym zamestnancom.

Častý problém pre zamestnávateľov - bezpečnosť a ochrana zdravia pri práci (BOZP)

Pre obdobie mimoriadneho stavu (koronavírus, COVID-19) od 4.4.2020 platí:

Pri každom prijatí zamestnanca do zamestnania, pri jeho preložení na iné pracovisko alebo inú prácu, pri zavedení novej technológie, pracovného postupu alebo nového pracovného prostriedku je zamestnávateľ povinný informovať zamestnanca s predpismi a povinnosťami týkajúcimi sa bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci. Táto povinnosť sa počas mimoriadneho stavu odkladá, ak túto povinnosť nie je možné zabezpečiť objektívne v pôvodných lehotách dodávateľským výkonom činností, prostredníctvom vlastných zamestnancov alebo iným primeraným spôsobom, pričom zamestnávateľ je povinný zabezpečiť najvyššiu možnú úroveň bezpečnosti prevádzkovaných pracovných prostriedkov vrátane vyhradených technických zariadení. Nesplnenie príslušných povinností v pôvodných lehotách však nesmie bezprostredne a vážne ohroziť život a zdravie. Riziko ohrozenia je na posúdení zamestnávateľom.

Objektívnymi spôsobom splnenia oboznamovacej povinnosti môže byť napríklad to, ak zamestnávateľ zabezpečí školenie BOZP prostredníctvom elektronickej audiovizuálnej komunikácie, alebo má zaužívané e-learning školenia, alebo zabezpečí iné oboznámenie, ktoré nie je potrebné vykonávať formou hromadnej aktivity.

Hneď ako to bude možné, najneskôr však do jedného mesiaca odo dňa odvolania mimoriadneho stavu si musí zamestnávateľ oboznamovaciu povinnosť splniť.

Veľkou komplikáciou pre zamestnávateľa u domáckych zamestnancov môže byť splnenie si povinností vyplývajúcich z BOZP a posudzovanie pracovných úrazov, kedy sa ťažko dokazuje, či skutočne išlo o úraz spojený s vykonávaním práce.

V prípade, že zamestnanec vykonáva prácu v bydlisku alebo inom dohodnutom mieste, je kontrola týchto priestorov zložitá a v prípade bydliska je toto možné len so súhlasom zamestnanca, pretože jeho bydlisko podlieha právu na nedotknuteľnosť obydlia.

2 možnosti zabezpečenia BOZP u domáckych zamestnancov:

Zamestnávateľ si so zamestnancom písomne dohodne, že ním poverená osoba má právo na vstup do bydliska zamestnanca (po predchádzajúcom oznámení termínu zamestnávateľom) za účelom prehliadky pracovného miesta alebo za účelom zistenia príčin pracovného úrazu.
Zamestnávateľ vytvorí zoznam, v ktorom určí, aké bezpečnostné podmienky má pracovné miesto spĺňať. Tento zoznam zamestnanec podpíše spolu s vyhlásením, že jeho pracovné miesto tieto podmienky spĺňa a bude ich dodržiavať.

Domácka práca a telepráca určite skrývajú veľký potenciál a v budúcnosti sa predpokladá ich využívanie v čoraz väčšej miere. Je však potrebné si uvedomiť, že napriek tomu, že predstavujú mnohé výhody pre obe strany, prinášajú so sebou aj isté negatíva a špecifiká, ktoré musí zamestnávateľ pred ich aplikáciou v praxi dostatočne zvážiť.

Aby bola celá agenda správne nastavená, odporúčame obrátiť sa na odborníkov, ktorí majú s nastavením podmienok tohto typu práce skúsenosti. Zamestnávateľ tak bude mať istotu, že dodržuje všetky právne predpisy a zároveň minimalizuje riziká, ktoré mu môžu hroziť v prípade nesprávneho nastavenia pracovných podmienok.

Tento článok má len informatívny charakter a nemôže byť považovaný za právne stanovisko alebo radu ako postupovať v konkrétnom prípade, alebo ako takýto prípad posúdiť.

Upozornenie: Článok podlieha zákonu č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon. Akékoľvek jeho ďalšie šírenie, šírenie jeho časti alebo jeho použitie na komerčné účely bez súhlasu autora môže mať za následok uplatnenie práv autora vyplývajúcich mu z Autorského zákona a iných právnych predpisov.